Comme son nom l’indique, une agence généraliste adopte une approche étendue dans ses réalisations et ses secteurs d’intervention. Si ce modèle a fait ses preuves, le marché actuel du vin exige désormais davantage de conseil et une expertise spécifique.
L’univers du vin est suffisamment riche et vaste pour qu’il soit difficile, voire peu pertinent, de s’en éloigner. D’une part, Préambulles s’appuie sur une ultra-spécialisation et une connaissance approfondie du marché viticole. D’autre part, notre agence privilégie une approche axée sur le retour sur investissement (ROI) : chaque création ou campagne est conçue pour respecter un budget rigoureux, avec un objectif central : vendre du vin.
L’agence se rémunère uniquement en prestations de services. Elle n’applique aucune commission sur les ventes.
Il est évident que l’agence va réaliser certaines tâches auparavant effectuées par vous-même ou vos équipes. Cependant, travailler avec Préambulles fait évoluer votre rôle. Nous sommes rémunérés pour apporter notre savoir-faire, nos conseils et nos réalisations. Votre rôle devient celui d’un chef de projet donnant le cap général et, très souvent, celui de relais en interne auprès de votre direction.
Centraliser la création et l’impression de vos étiquettes peut générer des économies d’échelle significatives. Sans remettre en question le travail de votre imprimeur, d’après notre expérience, les imprimeurs n’ont pas de vision stratégique du marché ; ce n’est d’ailleurs pas leur rôle. Si leur méthode d’impression est maîtrisée, la conception requiert une expertise du marché et du consommateur qui leur fait souvent défaut. Tout comme une agence ne saurait se substituer à un imprimeur, ce dernier n’est pas toujours le mieux placé pour concevoir des étiquettes percutantes, au risque d’un résultat bâclé.
Indispensable à toute action de vente à distance, vous devez avoir assez de cols pour la vente par correspondance et avoir dans un souci de rentabilité, la possibilité de traiter les commandes et d’expédier les vins.
Ensuite deux scénarios s’offrent à vous :
Elles viennent d’un broker d’adresses dont le rôle est de trouver des sociétés qui vont louer leur fichier clients. L’offre d’adresses est vaste ; Préambulles se charge de sélectionner les adresses correspondant le mieux à votre positionnement.
Ceci est vrai pour la prospection.
En fidélisation, vous échangez votre fichier avec celui des autres maisons de vins travaillant avec Préambulles. C’est la garantie d’adresses encore plus qualifiées que celles du broker ; il s’agit spécifiquement d’amateurs de vins habitués à la mécanique de vente par correspondance de Préambulles.
En ayant une part de votre activité consacrée au marché des cavistes et une autre à la vente par correspondance, votre caviste peut exprimer son mécontentement. Le débat reste ouvert, car le comportement d’achat du client caviste n’est pas le même que celui de l’acheteur à distance.
Pour éviter tout problème, nous vous conseillons de mettre vos vins en vente sur votre site à des prix non concurrentiels avec ceux du caviste. Une solution efficace consiste à fournir un code personnel à vos clients, leur permettant d’accéder à des prix préférentiels directement en ligne.
Ainsi, un client présent chez son caviste ne pourra pas comparer les tarifs en temps réel.
Préambulles peut se charger de la mise en place de cette boutique « cachée ».
C’est l’assurance d’une action commerciale performante ! Les résultats du print surpassent indéniablement ceux du digital. Après avoir testé diverses méthodes pour optimiser nos campagnes, nous constatons que la concurrence numérique est saturée et que l’attention des utilisateurs y est très limitée.
Le support papier ne suffit toutefois pas à lui seul : le message doit être correctement rédigé et introduit au moment opportun dans le cycle de vente. Le digital conserve toute sa pertinence dans une stratégie de vente à distance ; c’est pourquoi nous l’intégrons, mais à une étape spécifique où son efficacité est optimale.
Nous mettons tout en œuvre pour que vos campagnes soient un succès ; il n’y a cependant pas d’engagement de résultats. De même, nous ne demandons aucun engagement à nos clients quant au nombre de campagnes.