Centre de ruses & de réflexions
La clarté est notre boussole. Chaque décision stratégique est prise avec une compréhension approfondie de votre marque, de vos marchés et de vos objectifs. On ne se contente pas d’analyser les données ; nous les traduisons en plans d’action concrets, en histoires captivantes qui séduisent votre cible. Notre mission est de laisser une empreinte durable. Que vous cherchiez à redéfinir votre identité de marque, à élaborer une stratégie de communication percutante, ou à explorer de nouveaux marchés, nous sommes là pour vous guider.
Nous réalisons des audits Commercial, Marketing et de Communication afin de vous aider à définir votre stratégie à court, moyen et long terme. Ils se déroulent généralement dans vos locaux durant 2 jours et consistent en des entretiens et des ateliers avec les responsables et employés de votre entreprise.
Les thèmes abordés lors de l’audit pour votre marque :
La seconde phase de l’audit consiste en des discussions pour nous transmettre des informations plus qualitatives sur la raison d’être de votre entreprise, votre philosophie, vos valeurs et votre vision.
Les livrables de cette étape :
La seconde phase de l’audit consiste en des discussions pour nous transmettre des informations plus qualitatives sur la raison d’être de votre entreprise, votre philosophie, vos valeurs et votre vision.
À la suite de cet audit, nous éditons un rapport complet comprenant :
La plateforme de marque qui permet d’exprimer la synthèse de l’identité de marque et sera la base de la stratégie marketing et commerciale à court, moyen et long terme. Elle repose sur 5 piliers :
Un plan de marketing et communication sur les 3 prochaines années qui permettra d’incarner cette nouvelle plateforme de marque et de communiquer efficacement vos messages aux cibles établies ensemble.
Pour réussir à créer votre plateforme et bien positionner la marque, il faut répondre à 4 questions :
Le branding permet de développer une personnalité forte et une identité unique !
Une stratégie de marque réussie doit impérativement s’appuyer sur une connaissance approfondie de votre marché, de l’identification des tendances et des attentes des consommateurs. Pour cela, nous réalisons systématiquement un audit marketing et commercial avant de commencer à travailler sur une création de logo et d’univers de marque.
Il est primordial de commencer par réaliser une plateforme de marque. Préambulles dispose des compétences requises pour établir ce travail d’étude fondamental : analyse stratégique, analyse média et concurrentielle, positionnement, identité visuelle, signature, storytelling…
LES PLUS PRÉAMBULLES :
Au sein de l’Agence Préambulles, nous tenons à proposer à chacun de nos clients un univers unique qui leur ressemble. Notre mission principale est d’adapter notre style à votre demande, donnant alors une image propre à notre collaboration. Chaque création saura se détacher et faire preuve d’;un travail pointilleux, qui apporte aux consommateurs de la réassurance et engendre l’achat. Votre univers by Préambulles reflètera la passion du vin, des produits du terroir, de l’art de vivre… de la culture et des Hommes, qui nous anime. Ensemble, imaginons le vin et les produits de demain !
La seule Agence spécialisée dans le domaine du vin ayant une expertise affirmée dans les domaines du marketing direct et de la vente à distance. La VPC est le cœur de métier de l’Agence depuis sa création en 2009.
Ses messages se distinguent par leur positionnement haut de gamme avec une rédaction soignée au style unique et aux contenus riches et diversifiés. La connaissance du secteur du vin couplée à une expertise en marketing direct lui permettent de réaliser des messages ultra ciblés conformes aux attentes d’une clientèle vépéciste.
Plus la valeur perçue du vin est élevée, plus l’attachement à une marque de vin est grand. En conséquence, elle enregistre des paniers moyens supérieurs à la moyenne du marché chez l’ensemble de ses clients.
En 2018, l’Agence Préambulles a généré près de 5 millions d’euros de chiffre d’affaires sur des campagnes de Marketing Direct courrier et e-mail pour l’ensemble de ses clients. Nous travaillons depuis 2022 dans les secteurs du voyage, des produits du terroir et de l’art de vivre.
Mailing de recrutement pour deux croisières très haut de gamme.
L’équipe dédiée à la Vente par Correspondance vous aide à fidéliser vos clients et à recruter de nouveaux clients. Chaque maison de vin, chaque marque, possède un fichier client. L’agence utilise ces fichiers pour proposer des campagnes de fidélisation, ou loue et échange ces fichiers afin de constituer une nouvelle base de clients à recruter.
Pour réussir votre campagne de vente par correspondance il est primordial d’envoyer :
Une méthode qui pourrait paraître simple, mais cela nécessite une compréhension profonde du marché et une approche stratégique globale bien spécifique à la vente par correspondance. Si les 4 facteurs ci-dessus ne sont pas alignés, alors la campagne sera un échec assuré.
Il existe plusieurs clés à la réussite d’une campagne de vente par correspondance et Préambulles les connaît à la perfection grâce à ses 14 années d’expérience et à sa grande connaissance de la cible sollicitée.
Vous disposez d’une base de données clients ? Vous disposez d’adresses e-mails, postales, et d’autres informations dont vous ne savez pas quoi faire ? Vous êtes sûrement assis sur une mine d’or sans le savoir. Un client qui a déjà acheté un produit chez vous sera d’autant plus facile à convertir en client régulier, il n’attend qu’une sollicitation de votre part pour le devenir. En effet, une fois les clients recrutés, il est primordial de rester en contact avec eux pour les convertir à terme en clients fidèles. Les campagnes de fidélisation clients en vente par correspondance répondent à des mécaniques différentes de celles du recrutement. Il faut y ajouter un élément primordial qui fera toute la différence, c’est l’attachement à votre marque et aux valeurs qu’elle véhicule à travers vos différentes campagnes. Le but est de transporter le client dans votre univers à chaque campagne de fidélisation et de l’inviter à entrer dans l’intimité de votre marque pour qu’il s’y sente familier. Cela rendra ses futurs actes d’achats plus faciles, sur des montants plus élevés et plus fréquents.
Préambulles conseille ses clients sur l’échange ou la location de bases de données d’acheteurs de vin ou de produit de gastronomie par correspondance en fonction des disponibilités du marché.
Elle prend un soin particulier à les diriger vers des fichiers qualifiés ayant déjà prouvé leur efficacité. Pour les Maisons ou les marques possédant leurs propres fichiers, elle propose de les segmenter afin d’obtenir de très bon taux de retour et un panier moyen élevé.
Les clients de l’agence disposent d’informations primordiales concernant leurs propres clients : la récence de leur dernier achat, leur panier de commandes moyen, leur fréquence d’achats et le type de vins / produits consommés. Dès que leur base clients est assez conséquente, l’agence utilise ces données pour la segmenter et proposer des offres encore plus personnalisées à chaque client. Cela permet de récompenser les clients les plus fidèles, proposer une offre spécifique à un segment sur son produit préféré, effectuer une offre agressive sur les clients les moins engagés…
Bien segmenter sa base de données offre un champ de possibilités très étendu et permet d’atteindre des taux de conversions bien supérieurs à la moyenne.
Comme son nom l’indique, une agence généraliste adopte une approche étendue dans ses réalisations et ses secteurs d’intervention. Si ce modèle a fait ses preuves, le marché actuel du vin exige désormais davantage de conseil et une expertise spécifique.
L’univers du vin est suffisamment riche et vaste pour qu’il soit difficile, voire peu pertinent, de s’en éloigner. D’une part, Préambulles s’appuie sur une ultra-spécialisation et une connaissance approfondie du marché viticole. D’autre part, notre agence privilégie une approche axée sur le retour sur investissement (ROI) : chaque création ou campagne est conçue pour respecter un budget rigoureux, avec un objectif central : vendre du vin.
L’agence se rémunère uniquement en prestations de services. Elle n’applique aucune commission sur les ventes.
Indispensable à toute action de vente à distance, vous devez avoir assez de cols pour la vente par correspondance et avoir dans un souci de rentabilité, la possibilité de traiter les commandes et d’expédier les vins.
Ensuite deux scénarios s’offrent à vous :
Elles viennent d’un broker d’adresses dont le rôle est de trouver des sociétés qui vont louer leur fichier clients. L’offre d’adresses est vaste ; Préambulles se charge de sélectionner les adresses correspondant le mieux à votre positionnement.
Ceci est vrai pour la prospection.
En fidélisation, vous échangez votre fichier avec celui des autres maisons de vins travaillant avec Préambulles. C’est la garantie d’adresses encore plus qualifiées que celles du broker ; il s’agit spécifiquement d’amateurs de vins habitués à la mécanique de vente par correspondance de Préambulles.
En ayant une part de votre activité consacrée au marché des cavistes et une autre à la vente par correspondance, votre caviste peut exprimer son mécontentement. Le débat reste ouvert, car le comportement d’achat du client caviste n’est pas le même que celui de l’acheteur à distance.
Pour éviter tout problème, nous vous conseillons de mettre vos vins en vente sur votre site à des prix non concurrentiels avec ceux du caviste. Une solution efficace consiste à fournir un code personnel à vos clients, leur permettant d’accéder à des prix préférentiels directement en ligne.
Ainsi, un client présent chez son caviste ne pourra pas comparer les tarifs en temps réel.
Préambulles peut se charger de la mise en place de cette boutique « cachée ».
C’est l’assurance d’une action commerciale performante ! Les résultats du print surpassent indéniablement ceux du digital. Après avoir testé diverses méthodes pour optimiser nos campagnes, nous constatons que la concurrence numérique est saturée et que l’attention des utilisateurs y est très limitée.
Le support papier ne suffit toutefois pas à lui seul : le message doit être correctement rédigé et introduit au moment opportun dans le cycle de vente. Le digital conserve toute sa pertinence dans une stratégie de vente à distance ; c’est pourquoi nous l’intégrons, mais à une étape spécifique où son efficacité est optimale.
Nous mettons tout en œuvre pour que vos campagnes soient un succès ; il n’y a cependant pas d’engagement de résultats. De même, nous ne demandons aucun engagement à nos clients quant au nombre de campagnes.
Oui, en fonction de vos attentes, vous pouvez déléguer l’intégralité de votre événement à l’agence, du concept à l’exécution.
