Menu

Fidélisation

Fidélisation de clients via internet

Fidéliser ses clients après une première commande sur votre site internet est la clé de la réussite. Il est primordial pour cela d’instaurer une communication constante et de qualité auprès de votre base clients.

Préambulles gère pour ses clients vignerons, caves coopératives et maisons de négoce, tous les outils permettant de mettre en place cette communication :

  • Campagnes d’e-mailings hebdomadaires ou mensuelles avec des offres attractives
  • Campagnes d’e-mailings automatiques pour relancer des segments de clients bien précis :
    • Abandons de paniers
    • Meilleurs clients
    • Anniversaires
    • Clients non-actifs
  • Campagnes d’e-mailings institutionnelles et informatives
  • Community Management : Gestion complète de l’animation des réseaux sociaux et du dialogue avec vos clients sur ces plateformes
  • Campagnes de retargeting sur Facebook : vos clients retrouveront les offres qui leurs ont été envoyées par e-mail directement dans Facebook pour plus d’impact.

Pour des conseils approfondis et un accompagnement stratégique digital complet sur vos projets e-commerce, contactez l’agence Préambulles au 03 89 29 32 39 ou par e-mail : contact@preambulles.fr